Um elemento fundamental para ser feita a análise gratuita do Descomplica Multas é o documento oficial da multa, o Auto de Infração (AIT). Uma dúvida muito comum que recebemos durante nossos atendimentos é como conseguir encontrar e baixar esse documento. Existem duas principais maneiras de se obtê-lo, que são pelo site do SENATRAN ou pelo app da Carteira Digital de Trânsito. Por isso, aqui vai um tutorial de como baixar sua AIT:
PELA CARTEIRA DIGITAL DE TRÂNSITO
1º Passo: Entre no app da Carteira Digital de Trânsito e acesse seu login.
2º Passo: Clique em "Infrações" e em seguida no seu veículo.
3º Passo: Clique em "Por Veículo" e selecione o carro.
4º Passo: Clique na Infração que deseja recorrer com a Descomplica Multas.
5º Passo: Clique em "Notificações" no final da página.
6º Passo: Clique em "Notificação de Autuação" se estiver dentro do prazo de vencimento da 1ª instância (Defesa Prévia) ou clique em "Notificação de Penalidade" quando já tiver vencido o primeiro prazo para recorrer. Baixe o arquivo.
7º Passo: O arquivo deve ser parecido com o apresentado abaixo. Envie o Auto de Infração (AIT) para nossa equipe especializada para realizarmos a análise gratuita do seu caso. Nosso time irá levantar todas as possibilidades de defesa. Havendo chances, encaminharemos um orçamento personalizado para você.
PELO SITE DO SENATRAN
1º Passo: Entre no site do SENATRAN (https://portalservicos.senatran.serpro.gov.br/#/home) e deslize para baixo até a seção de Infração. Clique em "Consulte as suas infrações de trânsito". Faça login pelo gov.br.
2º Passo: Clique em "Consultar Minhas Infrações" e em seguida selecione "Por Veículo"
3º Passo: Coloque a placa e o RENAVAM do veículo (ou quando já aparecer o botão correspondente, clique) e aparecerá a tela abaixo com todas as multas registradas no carro. Clique na infração que queira recorrer com a Descomplica Multas.
4º Passo: Vá em "Notificações" e clique em "Notificação de Autuação" se estiver dentro do prazo de vencimento da 1ª instância (Defesa Prévia) ou clique em "Notificação de Penalidade" quando já tiver vencido o primeiro prazo para recorrer. Baixe o arquivo.
5º Passo: Com o arquivo baixado, envie para a equipe Descomplica Multas realizar a análise gratuita completa do seu caso.